MAYACODES, c'est une expertise pointue, une approche humaine et une connaissance intime du tissu économique de la Vallée d'Abondance.
MAYACODES a été fondé avec une conviction simple : les entreprises locales de la Vallée d'Abondance méritent le même niveau de support informatique que les grandes sociétés des villes — sans les tarifs prohibitifs ni les techniciens qui ne connaissent pas la réalité du terrain alpin.
Installé à La Chapelle d'Abondance, nous connaissons les contraintes spécifiques de la région : les bâtiments en béton qui bloquent le signal, les pics d'activité lors des vacances scolaires, les logiciels métiers des remontées mécaniques, la saisonnalité qui impose une fiabilité absolue pendant les 4 mois critiques de l'année.
Nous ne sommes pas une franchise ou un call center distant. Nous sommes voisins. Nous skions sur les mêmes pistes, nous mangeons dans les mêmes restaurants. Votre succès est notre succès.
Nous ne promettons que ce que nous pouvons tenir. Voici les principes non-négociables qui guident chaque intervention MAYACODES.
Chaque heure de panne coûte. Nous nous engageons sur des délais d'intervention précis et les respectons. Pour les clients pro : 2h maximum, sans exception.
Devis clair avant toute intervention. Aucun frais caché. Nous expliquons ce que nous faisons en termes compréhensibles — pas de jargon pour impressionner.
3 mois de garantie sur toutes les réparations. Pièces de qualité OEM ou meilleures. Nous ne livrons pas un appareil sans l'avoir testé minutieusement.
Nous sommes voisins. Pas de ticket de support qui disparaît dans un CRM. Vous avez notre numéro direct. Vous parlez à la même personne à chaque fois.
Nous ne résolvons pas juste le problème — nous expliquons comment l'éviter. Formation gratuite incluse dans chaque intervention, adaptée à votre niveau.
Questions rapides par SMS, WhatsApp ou email — sans facturation. Pour nos clients sous contrat, ligne directe 24/7 en haute saison.