Solutions professionnelles

L'IT qui ne lâche pas
en pleine saison

La Vallée d'Abondance reçoit des milliers de visiteurs chaque hiver/été. Votre système informatique doit être aussi fiable que les remontées mécaniques. MAYACODES s'en charge.

Voir les contrats
Pourquoi c'est critique

Une panne IT en saison,
c'est combien de pertes ?

Un vendredi soir de décembre, votre caisse enregistreuse refuse de démarrer. Le WiFi de l'hôtel est coupé. La réservation en ligne ne répond plus. Chaque heure d'inactivité a un coût direct. Êtes-vous préparé ?

72h

Temps moyen sans IT pro

Le délai moyen de résolution quand un restaurant ou hôtel tente de régler seul une panne critique.

73%

Des PME victimes de cyberattaque

Des entreprises touchées par un ransomware mettent plus de 3 semaines à reprendre une activité normale.

3h

Notre délai d'intervention

Les clients sous contrat MAYACODES bénéficient d'une intervention garantie en moins de 2 heures.

Nos secteurs d'activité

La technologie au service
de chaque métier

Chaque secteur a ses besoins spécifiques. Nous connaissons les logiciels, les flux de travail et les contraintes de chaque établissement de la vallée.

Hôtel de ski
Hôtels & Chalets

Infrastructure
hôtelière complète

PMS, portail captif WiFi, bornes de check-in, systèmes de vidéosurveillance, TV connectées, réseau séparé staff/clients. Nous gérons tout, 12 mois sur 12.

  • ✦Sécurisation du Wi-Fi
  • ✦Portail captif personnalisé aux couleurs de l'hôtel
  • ✦Gestion centralisée du parc informatique
Restaurants & Bars

Caisse & TPE
toujours opérationnels

Votre logiciel de caisse, imprimante de tickets, terminal de paiement et connexion internet doivent fonctionner sans faille. Nous assurons la continuité de service pendant les heures de pointe.

Magasins de ski & Commerces

Location & Stock
sous contrôle

Logiciels de gestion de stock ski, étiquetage, TPE mobile en piste, connexion cloud. Nous adaptons votre infrastructure aux pics de la saison des sports d'hiver.

Offres entreprises

Des contrats
clairs et transparents

Pas de surprises. Pas de facturation à l'heure. Un tarif mensuel fixe qui couvre tout ce dont vous avez besoin pour travailler sereinement — avec un technicien basé dans la vallée, disponible en 20 minutes.

Commerces & Indépendants
Start
129 €HT/mois
  • Jusqu'à 3 postes de travail
  • 2 maintenances physiques/an (fin de saison)
  • Mises à jour & upgrades logiciels
  • Sauvegarde cloud mensuelles
  • Antivirus professionnel géré
  • Conformité RGPD de base
  • Support en ligne — heures ouvrables
  • Intervention sur site sous 4h
Choisir Start
Recommandé · Hôtels & Restaurants
Pro
249 €HT/mois
  • Jusqu'à 5 postes de travail
  • 2 maintenances physiques/an (fin de saison)
  • Mises à jour & upgrades logiciels
  • Sauvegarde cloud 3-2-1 · 250 Go
  • Antivirus EDR avancé + cybersécurité
  • Récupération de données incluse
  • Conformité RGPD complète
  • Support 7j/7 — haute saison
  • Intervention sur site sous 2h
  • Gestion WiFi & réseau incluse
  • Rapport mensuel d'activité
Choisir Pro
Grandes structures
Premium
À partir de 449 €HT/mois
  • 8 postes de travail
  • 2 maintenances physiques/an + visites incluses
  • Mises à jour & upgrades logiciels
  • Sauvegarde cloud 1To
  • Cybersécurité avancée + EDR
  • Récupération de données prioritaire
  • Audit RGPD complet + documentation
  • Support prioritaire 7j/7 — SLA 1h
  • Infrastructure réseau & WiFi complète
  • Interventions physiques illimitées
  • Responsable IT externalisé dédié
Demander un devis

Tous les tarifs sont indiqués hors taxes (HT). Période d'essai 30 jours sans engagement. Engagement minimum 12 mois ensuite.
★ Tarif Partenaire Vallée d'Abondance disponible — contactez-nous.

Infrastructure réseau

Un WiFi optimisé pour
votre établissement

Même avec une connexion Internet limitée, nous améliorons la qualité et la stabilité de votre réseau WiFi. Grâce à une configuration intelligente, une gestion du trafic et des équipements professionnels (Ubiquiti, Cisco Meraki, TP-Link EAP), nous assurons une couverture fiable et une expérience utilisateur fluide dans toutes les zones de l’hôtel.

Étude de site

Analyse de la couverture existante, identification des zones mortes, plan de déploiement optimisé.

Déploiement & câblage

Installation des access points, switchs et routeurs. Câblage RJ45 soigné ou solutions PowerLine/MoCA si nécessaire.

Supervision continue

Monitoring 24/7, alertes automatiques en cas de défaillance, redémarrage à distance.

Infrastructure réseau serveur
Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Que couvre exactement la télémaintenance illimitée ?
La télémaintenance couvre toutes les interventions réalisables à distance : dépannage logiciel, mises à jour, configuration, assistance aux utilisateurs, analyse de problèmes. Cela représente 70 à 80% des interventions courantes. Les interventions physiques (remplacement de matériel, câblage) sont en sus selon le contrat choisi.
Intervenez-vous uniquement pendant la saison de ski ?
Non, nous sommes disponibles 12 mois sur 12. La saison estivale est d'ailleurs idéale pour les projets de fond : migration serveur, upgrade réseau, formation équipes. Les contrats annuels couvrent les deux saisons et permettent d'anticiper les besoins.
Travaillez-vous avec les logiciels de gestion hôtelière ?
Oui. Nous avons de l'expérience avec les principaux PMS (Property Management Systems) utilisés dans les Alpes françaises : Hôtel Protel, Guestline, Clock PMS, Medialog. Nous assurons la maintenance et la liaison avec les prestataires logiciels en cas de bug complexe.
Que se passe-t-il si vous ne pouvez pas résoudre le problème ?
Nous escaladons auprès de nos partenaires spécialisés et gérons la relation avec les éditeurs logiciels à votre place. Vous avez un seul interlocuteur pour tous vos problèmes IT, même quand la solution implique un tiers.
Y a-t-il un audit initial avant de signer un contrat ?
Absolument, et c'est gratuit et sans engagement. Nous effectuons un état des lieux complet de votre parc informatique, de votre réseau et de vos pratiques de sécurité. Cela nous permet de vous proposer le bon contrat et d'anticiper les travaux nécessaires avant la saison.
Passez à l'action

Audit informatique
offert pour votre établissement

Prenez 30 minutes avec nous. On analyse votre situation, on identifie vos risques, on vous dit ce qu'on peut faire — sans jargon, sans pression.

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